FRAGEN & ANTWORTEN
Letztes Update 21. Oktober 2022
RUND UM DEN BESUCH
ÖFFNUNGSZEITEN
Dienstag, Freitag – Sonntag 10–19 Uhr, Mittwoch + Donnerstag 10–22 Uhr. Der letzte Einlass ist eine halbe Stunde vor Schließzeit.
Außerdem sind wir an den folgenden Sonder- und Feiertagen für Sie geöffnet:
Ostermontag: 10.04.2023 10-19 Uhr
Tag der Arbeit: 01.05.2023 10-19 Uhr
EINTRITTSPREISE
CHAGALL
An Wochentagen: 14 €, ermässigt 10 €, Familienticket 28 €
An Wochenenden: 16 €, ermässigt 12 €, Familienticket 32 €
Eintritt für Kinder unter 8 Jahren und Mitglieder des KinderKunstKlubs frei
GAURI GILL
Regulär 10 €
Ermäßigt 8 €
Familienticket 20 €
Eintritt für Kinder unter 8 Jahren und Mitglieder des KinderKunstKlubs frei
Die Eintrittspreise variieren je nach Ausstellung. Schüler, Studenten, Schwerbehinderte und Arbeitslose zahlen ermäßigten Eintritt, wenn sie einen entsprechenden Nachweis an der SCHIRN KASSE vorlegen. Begleitpersonen von Personen mit dem Merkzeichen B im Schwerbehindertenausweis zahlen keinen Eintritt. Geflüchtete Jugendliche und Erwachsene sowie Besucher mit Kulturpass bezahlen 1 Euro (Kinder bis 13 Jahre 50 Cent). Besitzer einer Ehrenamtskarte bekommen eine Freikarte für die Ausstellung. Frei ist der Eintritt für Kinder unter 8 Jahren, SCHIRN FREUNDE und SCHIRN CIRCLE Mitglieder sowie Mitglieder des KinderKunstKlubs von SCHIRN, Städel und Liebieghaus.
Einlass für SCHIRN FREUNDE
SCHIRN FREUNDE können mit ihrem gültigem Mitgliederausweis direkt in die Ausstellung. Ihre Karte wird am Einlass zur Ausstellung gescannt.
Kein Anstehen – Sie können an der Schlange vorbei direkt in die Ausstellungen
Ohne Zeitbindung – Sie können die Ausstellungen jederzeit während der regulären Öffnungszeiten besuchen und sind nicht an einen Tag oder eine bestimme Uhrzeit gebunden
Sooft Sie möchten – Sie profitieren von einem Preisvorteil. Zum Vergleich: Bei einem regulären Besuch beider Ausstellungen an einem Wochenende bezahlen Sie 26 Euro ohne Ermäßigung.
ICH MÖCHTE EIN TICKET KAUFEN
Sie können Tickets im Online-Shop oder vor Ort an der Kasse erwerben. Die Tickets zu CHAGALL sind zeitgebunden. Da wir Ihren Wunschtermin vor Ort an der Kasse nicht garantieren können, empfehlen wir Ihnen eine Vorabbuchung über den Online-Shop. Mit Ihrem Online-Ticket haben Sie direkten Zugang in die SCHIRN. Es berechtigt zum einmaligen Einlass.
Berechtigt zum Kauf eines Tickets zum ermäßigten Preis bzw. einer Freikarte sind u. a. MUF Card-Inhaber*innen, ICOM, Schüler*innen, Studierende, Auszubildende, Menschen mit Behinderung (ab 50 % GdB). Die Tickets sind zeitgebunden. Tickets mit verbindlichen Zeitfenster sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Sie haben ein Anrecht auf Ermäßigung? Inhaber von Museumsufer-Card/Ticket, Presseausweisen, anderen Sonderberechtigungen sowie Familien mit Kindern (unter 18 Jahren) können sich einen Zeitslot im Online-Shop kostenlos reservieren und vor Ort an der Kasse gegen ein Ticket eintauschen.
WARUM BENÖTIGE ICH EIN ZEITTICKET?
Die Zeittickets dienen dem regulierten Einlass. Kommen Sie bitte rechtzeitig zum Start Ihres Zeitslots zum Eingang der Ausstellung.
Das ausgesuchte Zeitfenster gilt für den tatsächlichen Einlass in die Ausstellung und wird durch unsere SCHIRN-Mitarbeiter*innen durch einen Scan des QR-Codes registriert. Wenn Sie sich z. B. für ein Zeitfenster um 11.30 Uhr entscheiden, sollten Sie sich zu diesem Zeitpunkt am Eingang zur Ausstellung im 1. OG einfinden. Daher bitten wir Sie, genug Zeit für die Garderobe, mögliche Warteschlangen und das Aufsuchen von Sanitäranlagen einzuplanen.
Die Dauer Ihres Besuchs ist flexibel und kann sich dementsprechend kurz oder lang gestalten, ganz wie Sie das wünschen. Bitte beachten Sie: Sie können in der Ausstellung verweilen, nicht jedoch nach einer Pause nochmals die Ausstellung besuchen.
Um allen Besucher*innen einen einzigartigen Besuch in der SCHIRN zu ermöglichen, bitten wir Sie, pünktlich zu sein. Bei Verspätungen können wir den Einlas nicht mehr garantieren.
KANN ICH SPONTAN AN DIE KASSE KOMMEN?
Ja, wenn Sie die SCHIRN spontan besuchen möchten, können Sie auch vor Ort an der Kasse Tickets erwerben. Jedoch können wir nicht garantieren, dass Ihr gewünschter Zeitslot verfügbar ist und empfehlen Ihnen daher eine Buchung der Tickets über den Online-Shop.
Wann muss ich mit meinem Zeitticket in der SCHIRN sein?
Die Zeittickets dienen dem regulierten Einlass. Kommen Sie bitte rechtzeitig zum Start Ihres Zeitslots zum Eingang der Ausstellung. Das ausgesuchte Zeitfenster gilt für den tatsächlichen Einlass in die Ausstellung und wird durch unsere SCHIRN-Mitarbeiter*innen durch einen Scan des QR-Codes registriert. Wenn Sie sich z. B. für ein Zeitfenster um 11.30 Uhr entscheiden, sollten Sie sich zu diesem Zeitpunkt am Eingang zur Ausstellung im 1. OG einfinden. Daher bitten wir Sie, genug Zeit für die Garderobe, mögliche Warteschlangen und das Aufsuchen von Sanitäranlagen einzuplanen. Die Dauer Ihres Besuchs ist flexibel und kann sich dementsprechend kurz oder lang gestalten, ganz wie Sie das wünschen. Bitte beachten Sie: Sie können in der Ausstellung verweilen, nicht jedoch nach einer Pause nochmals die Ausstellung besuchen. Um allen Besucher*innen einen einzigartigen Besuch in der SCHIRN zu ermöglichen, bitten wir Sie, pünktlich zu sein. Bei Verspätungen können wir den Einlas nicht mehr garantieren.
ICH HABE EINE MUSEUMSUFERKARTE
Sie haben ein Anrecht auf Ermäßigung? Inhaber von Museumsufer-Card/Ticket, Presseausweisen, anderen Sonderberechtigungen sowie Familien mit Kindern (unter 18 Jahren) können sich einen Zeitslot im Online-Shop kostenlos reservieren und vor Ort an der Kasse gegen ein Ticket eintauschen.
Ich habe ein Anrecht auf Ermäßigung
Sie haben ein Anrecht auf Ermäßigung? Inhaber von Museumsufer-Card/Ticket, Presseausweisen, anderen Sonderberechtigungen sowie Familien mit Kindern (unter 18 Jahren) können sich einen Zeitslot im Online-Shop kostenlos reservieren und vor Ort an der Kasse gegen ein Ticket eintauschen. Familien- sowie Kombitickets sind ausschließlich an der Kasse erhältlich. Wir empfehlen eine Reservierung über den Online-Shop, um sich Ihr gewünschtes Zeitfenster zu sichern. Die Reservierungen können Sie vor Beginn Ihres Zeitfensters an der Kasse in ein Familien- oder Kombiticket umwandeln.
TICKETS FÜR KINDER UND FAMILIEN
Familientickets können an der SCHIRN-Kasse vor Ort gekauft werden. Das Familienticket gilt für ein bis zwei Erwachsene und deren Kinder bis einschließlich 17 Jahren.
Bitte reservieren Sie sich für CHAGALL dafür im Online-Shop ein Zeitfenster. Familien- sowie Kombitickets sind ausschließlich an der Kasse erhältlich. Wir empfehlen eine kostenlose Reservierung über den Online-Shop, um sich Ihr gewünschtes Zeitfenster zu sichern. Die Reservierungen können Sie vor Beginn Ihres Zeitfensters an der Kasse in ein Familien- oder Kombiticket umwandeln.
CHAGALL FAMILIENTICKET
28 € Wochenende
24 € Wochentags
GAURI GILL FAMILIENTICKET
20 €
Für die Ausstellung GAURI GILL benötigen Sie keine Zeittickets. Sie können Ihr Familienticket einfach an der Kasse vor Ort kaufen.
ICH MÖCHTE EIN TICKET STORNIEREN
Wir bitten um Verständnis, dass Tickets mit spezifischen Terminen vom 14-tägigen Widerspruchsrecht ausgenommen sind. Die Zeittickets sind damit verbindlich und für einen nachträglichen Umtausch, eine Umbuchung des Zeitfensters und die Erstattung des Kaufpreises ausgeschlossen.
Es ist es nicht möglich, den Tag oder die Uhrzeit Ihres Chagall Zeittickets nachträglich zu ändern.
ÖFFENTLICHE FÜHRUNGEN
Tickets für die Führung können Sie in unserem Online-Shop kaufen. Der Eintritt ist mit diesem Ticket inklusive. Resttickets erhalten Sie am Veranstaltungstag an der SCHIRN Kasse.
CHAGALL
Dienstags 17 Uhr, Mittwochs 19 Uhr, Donnerstags 20 Uhr, Freitags 11 Uhr, Samstags 17 Uhr, Sonntags 11 und 16 Uhr
TICKETS 14 € (wochentags)/16 € (Wochenende) pro Person inkl. Eintritt, im Onlineshop erhältlich, Teilnehmerzahl begrenzt, Restkontingent an der SCHIRN-Kasse am Veranstaltungstag
GAURI GILL
TICKETS 10 € pro Person inkl. Eintritt, im Onlineshop erhältlich, Teilnehmerzahl begrenzt, Restkontingent an der SCHIRN-Kasse am Veranstaltungstag
Treffpunkt: Im 1. Foyer in der SCHIRN
ICH MÖCHTE EINE PRIVATE FÜHRUNG BUCHEN
Für Buchung und Anmeldung füllen Sie bitte hier das Kontaktformular aus. Für weitere Fragen zu privaten Führungen schreiben Sie uns einfach unter fuehrungen@schirn.de. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Buchung für eine private Führung keine weiteren Tickets für die Ausstellungen erwerben müssen.
Treffpunkt: Bitte melden Sie sich an dem Infotresen im Foyer. Die Ausgabe der Echosysteme für Ihre Gruppe befindet sich auf dem Weg zur Ausstellung im im 1. OG der SCHIRN
Ich komme mit einer Gruppe
Der Treffpunkt für Gruppenbesuchen im Rahmen einer gebuchten Führung befindet sich im Foyer. Bitte melden Sie sich an der Infotheke im Foyer. Die Ausgabe der Echosysteme für Ihre Gruppe befindet sich auf dem Weg zur Ausstellung im im 1. OG der SCHIRN. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Buchung für eine private Führung keine weiteren Tickets für die Ausstellungen erwerben müssen.
ICH KOMME MIT EINER SCHULKLASSE
Für Buchung und Anmeldung füllen Sie bitte hier das Kontaktformular aus. Bei weiteren Fragen rund um Gruppenbesuchen schreiben Sie uns gerne unter fuehrungen@schirn.de.
Bitte melden Sie sich an der Infotheke im Foyer. Die Ausgabe der Echosysteme für Ihre Gruppe befindet sich auf dem Weg zur Ausstellung im im 1. OG der SCHIRN.
IST DIE MINISCHIRN GEÖFFNET?
Die MINISCHIRN ist für Gruppen (Kita, Hort und Grundschule) und nach Anmeldung unter minischirn@schirn.de wieder geöffnet. Auch Kindergeburtstage können Sie wieder buchen. Wir beraten Sie gern.
Die MINISCHIRN ist nun auch an den Wochenenden wieder für Kinder von Ausstellungsbesuchern geöffnet. Der Besuch ist für Kinder von Besuchern mit Ausstellungsticket kostenlos.
BARRIERFREI IN DIE SCHIRN
Das Parkhaus Dom/Römer, sowie die U-Bahn Station Dom/Römer besitzen einen Fahrstuhl. Um zum Eingang der SCHIRN zu gelangen, können Sie außerdem die Rampe nutzen, welche um unser SCHIRN CAFÉ BY BADIAS führt.
Um längere Wartezeiten zu vermeiden, wenden Sie sich bitte im Foyer direkt an unseren Infopoint. Unser Team wird Sie bei allen Fragen unterstützen. Dort können Sie auch Ihr Freiticket für die Begleitperson holen.
Alle unsere Ausstellungen sind barrierefrei mit dem Aufzug zu erreichen. Der Verleih eines Rollstuhls ist vor Ort möglich. Ebenso stehen Ihnen portable Klapphocker für die Ausstellungsräume bereit.
Eine Behindertentoilette steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung, die mittels Euroschlüssel benutzt werden kann. Falls Sie keinen eigenen Schlüssel besitzen, steht Ihnen unser freundliches Bewachungspersonal an der Kasse zur Verfügung, wie auch für sämtliche weiteren Fragen.
Für weitere Fragen, schreiben Sie uns gerne eine Mail unter marketing@schirn.de
UPDATE ZU DEN CORONAMASSNAHMEN
Die behördliche Nachweis- und Maskenpflicht sind für Ihren Besuch nicht mehr erforderlich: Sie können die SCHIRN ohne Nachweis einer Impfung, Genesung oder eines negativen Corona-Tests und ohne Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes besuchen. Als Vorsorgemaßnahme können Sie während Ihres Besuchs selbstverständlich gern weiterhin einen Mund-Nasen-Schutz tragen. Wir freuen uns auf Sie!
ICH HABE NOCH WEITERE FRAGEN
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne unter marketing@SCHIRN.de. Wir danken für Ihr Verständnis, dass es aufgrund der zahlreichen Anfragen derzeit zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfragen kommen kann.