FRAGEN & ANTWORTEN

Letztes Update 24. Juni 2021

DIE SCHIRN IST WIEDER GEÖFFNET

RUND UM DEN BESUCH

WANN ÖFFNET DIE SCHIRN WIEDER?

Die SCHIRN ist wieder geöffnet. Buchen Sie Ihre Tickets bequem vorab im Online-Shop oder kommen Sie einfach vorbei. Einen Test benötigen Sie nicht. Wir freuen uns auf Sie!

EINTRITTSPREISE

Die Eintritts­preise vari­ie­ren je nach Ausstel­lung. Schü­ler, Studen­ten, Schwer­be­hin­derte und Arbeits­lose zahlen ermä­ßig­ten Eintritt, wenn sie einen entspre­chen­den Nach­weis an der SCHIRN KASSE vorle­gen. Begleit­per­so­nen von Perso­nen mit dem Merk­zei­chen B im Schwer­be­hin­der­ten­aus­weis zahlen keinen Eintritt. Geflüch­tete Jugend­li­che und Erwach­sene sowie Besu­cher mit Kultur­pass bezah­len 1 Euro (Kinder bis 13 Jahre 50 Cent). Besit­zer einer Ehren­amts­karte bekom­men eine Frei­karte für die Ausstel­lung. Frei ist der Eintritt für Kinder unter 8 Jahren, SCHIRN FREUNDE und SCHIRN CIRCLE Mitglie­der sowie Mitglie­der des Kinder­Kunst­Klubs von SCHIRN, Städel und Liebieg­haus.

MAGNE­TIC NORTH Regu­lär 12 € Ermä­ßigt 10 € Fami­li­en­ti­cket 24 €

GILBERT & GEORGE Regu­lär 10 € Ermä­ßigt 8 € Fami­li­en­ti­cket 20 €

ICH MÖCHTE EIN TICKET KAUFEN

Buchen Sie sich Ihre Zeitticket in unserem SCHIRN Online-Shop.

Falls Ihnen ein freier oder ermäßigter Eintritt zusteht, können Sie online kostenfrei ein Zeitfenster reservieren. Auch SCHIRN FREUNDE Mitglieder möchten wir bitten, sich ein Zeitfenster online zu buchen. Bitte kommen Sie spätestens bis 15 Minuten vor Start Ihres Zeitslots an die SCHIRN-Kasse, um Ihre Reservierung in ein gültiges Ticket umzuwandeln.

 

 

ICH HABE EINE MUSEUMSUFERKARTE, ABER KEIN TICKET. UND JETZT?

Inha­ber von Muse­ums­ufer-Card/Ticket, Pres­se­aus­wei­sen, ande­ren Sonder­be­rech­ti­gun­gen sowie Fami­lien mit Kindern (unter 18 Jahren) können sich vorab bequem ein Zeitticket im Online-Shop reservieren. Bitte kommen Sie spätestens bis 15 Minuten vor Start Ihres Zeitslots an die SCHIRN-Kasse, um Ihre Reservierung in ein gültiges Ticket umzuwandeln. Wir freuen uns auf Sie!

TICKETS FÜR KINDER UND FAMILIEN

Familien mit Kindern (unter 18 Jahren) werden gebeten sich pro Person vorab ein kostenloses Zeitticket im Online-Shop zu reservieren. Bitte kommen Sie spätestens bis 15 Minuten vor Start Ihres Zeitslots an die SCHIRN-Kasse, um Ihre Reservierung in ein gültiges Ticket umzuwandeln. Kinder unter zwei Jahren benötigen keine Reservierung. Wir freuen uns auf Sie! 

ICH MÖCHTE EIN TICKET STORNIEREN

Wir bitten um Verständ­nis, dass Tickets mit spezi­fi­schen Termi­nen vom 14-tägi­gen Wider­spruchs­recht ausge­nom­men sind. Die Zeit­ti­ckets sind damit verbind­lich und für einen nach­träg­li­chen Umtausch, eine Umbu­chung des Zeit­fens­ters und die Erstat­tung des Kauf­prei­ses ausge­schlos­sen.

ÖFFNUNGSZEITEN

Diens­tag, Frei­tag – Sonn­tag 10–19 Uhr, Mitt­woch + Donners­tag 10–22 Uhr

IST DIE MINISCHIRN GEÖFFNET?

Die MINISCHIRN ist als Präventivmassnahme bis auf Weiteres geschlossen

ICH MÖCHTE MIT EINER SCHULKLASSE DIE SCHIRN BESUCHEN

Im Rahmen einer gebuchten Führung können Sie außerhalb der regulären Öffnungszeiten Dienstag bis Freitag um 9 Uhr die SCHIRN besuchen. Sie benötigen keinen negativen Test. Für Buchung und Anmeldung kontaktieren Sie bitte fuehrungen@schirn.de

 

 

GIBT ES ÖFFENTLICHE FÜHRUNGEN IN DER SCHIRN?

Ja, die Führungen finden unter Berücksichtigung der aktuellen Hygiene- und Verhaltensregeln während der regulären Öffnungszeiten statt. Für die Teilnahme benötigen Sie keinen Nachweis (Negativtest, Impfung oder Genesung). Tickets für die Führung inkl. Eintritt können Sie in unserem Online-Shop kaufen. Resttickets erhalten Sie am Veranstaltungstag an der SCHIRN Kasse.

Treffpunkt: Im SCHIRN FOYER vor der MINISCHIRN

ICH MÖCHTE EINE PRIVATE FÜHRUNG BUCHEN

Die Führungen finden unter Berücksichtigung der aktuellen Hygiene- und Verhaltensregeln während der regulären Öffnungszeiten statt. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer benötigen keinen Nachweis (Negativtest, Impfung oder Genesung). Für Buchung und Anmeldung kontaktieren Sie bitte fuehrungen@schirn.de

Treffpunkt: Im SCHIRN FOYER vor der MINISCHIRN

ICH HABE NOCH WEITERE FRAGEN

Bei weite­ren Fragen melden Sie sich gerne unter marketing@SCHIRN.de. Wir danken für Ihr Verständ­nis, dass es aufgrund der zahl­rei­chen Anfra­gen derzeit zu Verzö­ge­run­gen bei der Beant­wor­tung Ihrer Anfra­gen kommen kann. In Kürze werden wir eine schnelle Chatfunktion anbieten, als Corona-Soforthilfe für unsere Besucherinnen und Besucher.

HYGIENE & MASSNAHMEN

SO SICHER BIN ICH IN DER SCHIRN

Bitte halten Sie den gefor­der­ten Abstand von mind. 1,5 Metern zu ande­ren Besu­che­rin­nen und Besu­chern wie auch zum Perso­nal der SCHIRN ein. Der Mindest­ab­stand wird durch ein Wege­leit­sys­tem gewähr­leis­tet. Ebenso reguliert ein automatisches Zählsystem die Besucheranzahl in den Ausstellungen, sodass Sie zu jeder Zeit sicher sind. Auch Desinfektionsmöglichkeiten stehen für Sie bereit. Der Schutz wird durch das Tragen von medi­zi­ni­schen Masken in der SCHIRN erhöht. Soll­ten Sie keine Maske bei sich tragen, können Sie an der SCHIRN-Kasse güns­tig eine Einweg­maske erwer­ben.

WELCHE MASKE MUSS ICH TRAGEN?

Sie werden gebeten eine medizinische Maske zu tragen, um den Schutz aller in der SCHIRN zu erhöhen. Soll­ten Sie keine Maske bei sich tragen, können Sie an der SCHIRN-Kasse güns­tig eine Einweg­maske erwer­ben. Auch geimpfte Menschen müssen eine Maske tragen.

MUSS ICH MEINE KONTAKTDATEN HINTERLASSEN?

Nein, zur Zeit ist keine Kontaktverfolgung für Ihren Besuch notwendig. Ihre persönlichen Daten werden nicht erfasst.

Benötige ich einen negativen Coronatest?

Nein, aktuell müssen Sie keinen Coronatest vorlegen. Für den Fall, dass weitere Maßnahmen mit einer erneuten Wiedereröffnung verbunden sein sollten, informieren wir Sie hier rechtzeitig.

ONLINE-EVENTS

ICH HABE EIN WEBINAR GEBUCHT

Das Online-Ticket berechtigt die Teilnahme mit einem Endgerät am gebuchten Webinar-Termin. Der Versand von Online-Tickets erfolgt per E-Mail. Spätes­tens zwei Stun­den vor Veran­stal­tungs­be­ginn senden wir Ihnen die Zugangs­da­ten für die Teil­nahme sowie eine leicht verständ­li­che Anlei­tung für die Nutzung von Zoom zu. Bei weite­ren Fragen melden Sie sich gern unter fuehrungen@schirn.de. Der nach­träg­li­che Umtausch sowie Erstat­tun­gen sind ausge­schlos­sen

DIE SACHE MIT DEM INTERNET. WAS BRAUCHE ICH?

Die Teil­nahme ist via PC, Laptop oder Tablet möglich. Zur akti­ven Teil­nahme empfeh­len wir außer­dem Kamera und Mikro­fon. Bitte stel­len Sie für die Online-Veran­stal­tung eine stabile Verbin­dung ins Inter­net sicher und nutzen Sie vorzugs­weise einen aktu­el­len Webbrow­ser, wie z. B. Google Chrome, Micro­soft Edge oder Fire­fox. Sollten Sie ein Webinar gebucht habe, senden wir Ihnen zwei Stun­den vor Veran­stal­tungs­be­ginn die Zugangs­da­ten für die Teil­nahme sowie eine leicht verständ­li­che Anlei­tung für die Nutzung von Zoom zu. Bei weite­ren Fragen melden Sie sich gern unter fuehrungen@schirn.de.

WO FINDE ICH DIE LIVESTREAMS?

An unseren Live-Events zu den aktuellen Ausstellungen nehmen Sie ganz einfach und kostenlos über Livestream auf schirn.de, YouTube und Face­book teil. Um keine Veranstaltungen mehr zu verpassen, empfehlen wir Ihnen unseren Newsletter zu abonnieren oder auch direkt unseren YouTube-Kanal, um Benachrichtigungen zu erhalten.