FRAGEN & ANTWORTEN

Letztes Update 21. Oktober 2022

RUND UM DEN BESUCH

ÖFFNUNGSZEITEN

Diens­tag, Frei­tag – Sonn­tag 10–19 Uhr, Mitt­woch + Donners­tag 10–22 Uhr. Der letzte Einlass ist eine halbe Stunde vor Schließzeit.

Außerdem sind wir an den folgenden Sonder- und Feiertagen für Sie geöffnet:

Erster und zweiter Weihnachtsfeiertag, 10–19 Uhr

Silvester 10–17 Uhr

Neujahr und 2. Januar 2023, 10–19 Uhr

EINTRITTSPREISE

CHAGALL

An Wochentagen: 14 €, ermässigt 10 €, Familienticket 28 €
An Wochenenden: 16 €, ermässigt 12 €, Familienticket 32 €

Eintritt für Kinder unter 8 Jahren und Mitglie­der des Kinder­Kunst­Klubs frei

GAURI GILL

Regulär 10 €
Ermä­ßigt 8 €
Familienticket 20 €

Mit Ihrem CHAGALL-Ticket, erhalten Sie 20% RABATT auf Ihr GAURI GILL-Ticket. Nur an der Kasse erhältlich.

Eintritt für Kinder unter 8 Jahren und Mitglie­der des Kinder­Kunst­Klubs frei

Die Eintritts­preise vari­ie­ren je nach Ausstel­lung. Schü­ler, Studen­ten, Schwer­be­hin­derte und Arbeits­lose zahlen ermä­ßig­ten Eintritt, wenn sie einen entspre­chen­den Nach­weis an der SCHIRN KASSE vorle­gen. Begleit­per­so­nen von Perso­nen mit dem Merk­zei­chen B im Schwer­be­hin­der­ten­aus­weis zahlen keinen Eintritt. 

Geflüch­tete Jugend­li­che und Erwach­sene sowie Besu­cher mit Kultur­pass bezah­len 1 Euro (Kinder bis 13 Jahre 50 Cent). Besit­zer einer Ehren­amts­karte bekom­men eine Frei­karte für die Ausstel­lung. Frei ist der Eintritt für Kinder unter 8 Jahren, SCHIRN FREUNDE und SCHIRN CIRCLE Mitglie­der sowie Mitglie­der des Kinder­Kunst­Klubs von SCHIRN, Städel und Liebieg­haus.

Zum Online-Shop

AUDIOGUIDE CHAGALL

Erle­ben Sie die Ausstel­lung noch inten­si­ver mit unse­rem Audio­guide. Daniel Dons­koy, Schau­spie­ler, Musi­ker und Modera­tor, berei­chert den Audio­guide um Hinter­gründe zu Marc Chagalls Leben und gewährt Einbli­cke in jüdi­sche Iden­ti­tät heute. Er ist u. a. bekannt aus dem Tatort, als Modera­tor seiner Late Night Talk­show „Frei­tag­nacht Jews“ und der Netflix-Serie "The Barba­ri­ans". Darüber hinaus werden die wich­tigs­ten Werke der Ausstel­lung vorge­stellt.

TIPP! Hören Sie den Audio­guide kosten­los auf Ihrem Handy oder als Miet­ge­räte in der SCHIRN für 4 Euro. Wenn Sie den Audio­guide kosten­los auf Ihrem eige­nen Handy hören möch­ten, verges­sen Sie Ihre Kopf­hö­rer nicht.

ZUM AUDIOGUIDE

ÖFFENTLICHE FÜHRUNGEN

CHAGALL – AUSVERKAUFT!

Hinweis: Die Tickets für die Öffentlichen Führungen in CHAGALL sind bis zum Ende der Laufzeit der Ausstellung restlos ausverkauft. Wir empfehlen den kostenlosen Audioguide als informative Begleitung durch die Ausstellung.

GAURI GILL

TICKETS 10 € pro Person inkl. Eintritt, Tickets für die Führung können Sie in unserem Online-Shop kaufen. Der Eintritt ist mit diesem Ticket inklusive. Resttickets erhalten Sie am Veranstaltungstag an der SCHIRN Kasse.

Treffpunkt: Im 1. Foyer in der SCHIRN

Einlass für SCHIRN FREUNDE

SCHIRN FREUNDE können mit ihrem gültigem Mitgliederausweis direkt in die Ausstellung. Ihre Karte wird am Einlass zur Ausstellung gescannt.

Kein Anstehen – Sie können an der Schlange vorbei direkt in die Ausstellungen

Ohne Zeitbindung – Sie können die Ausstellungen jederzeit während der regulären Öffnungszeiten besuchen und sind nicht an einen Tag oder eine bestimme Uhrzeit gebunden

Sooft Sie möchten – Sie profitieren von einem Preisvorteil. Zum Vergleich: Bei einem regulären Besuch beider Ausstellungen an einem Wochenende bezahlen Sie 26 Euro ohne Ermäßigung.

Jetzt Mitglied werden!

ICH MÖCHTE EIN TICKET KAUFEN

Sie können Tickets im Online-Shop oder vor Ort an der Kasse erwerben. Die Tickets zu CHAGALL sind zeitgebunden. Da wir Ihren Wunschtermin vor Ort an der Kasse nicht garantieren können, empfehlen wir Ihnen eine Vorabbuchung über den Online-Shop. Mit Ihrem Online-Ticket haben Sie direkten Zugang in die SCHIRN. Es berechtigt zum einmaligen Einlass. 

Berech­tigt zum Kauf eines Tickets zum ermä­ßig­ten Preis bzw. einer Frei­karte sind u. a. MUF Card-Inha­ber*innen, ICOM, Schü­ler*innen, Studie­rende, Auszu­bil­dende, Menschen mit Behin­de­rung (ab 50 % GdB). Die Tickets sind zeit­ge­bun­den. Tickets mit verbind­li­chen Zeit­fens­ter sind vom Umtausch ausge­schlos­sen.

Sie haben ein Anrecht auf Ermäßigung? Inha­ber von Muse­ums­ufer-Card/Ticket, Pres­se­aus­wei­sen, ande­ren Sonder­be­rech­ti­gun­gen sowie Fami­lien mit Kindern (unter 18 Jahren) können sich einen Zeitslot im Online-Shop kostenlos reservieren und vor Ort an der Kasse gegen ein Ticket eintauschen.

WARUM BENÖTIGE ICH EIN ZEITTICKET?

Die Zeittickets dienen dem regulierten Einlass. Kommen Sie bitte rechtzeitig zum Start Ihres Zeitslots zum Eingang der Ausstellung.

Das ausgesuchte Zeitfenster gilt für den tatsächlichen Einlass in die Ausstellung und wird durch unsere SCHIRN-Mitarbeiter*innen durch einen Scan des QR-Codes registriert. Wenn Sie sich z. B. für ein Zeitfenster um 11.30 Uhr entscheiden, sollten Sie sich zu diesem Zeitpunkt am Eingang zur Ausstellung im 1. OG einfinden. Daher bitten wir Sie, genug Zeit für die Garderobe, mögliche Warteschlangen und das Aufsuchen von Sanitäranlagen einzuplanen.

Die Dauer Ihres Besuchs ist flexibel und kann sich dementsprechend kurz oder lang gestalten, ganz wie Sie das wünschen. Bitte beachten Sie: Sie können in der Ausstellung verweilen, nicht jedoch nach einer Pause nochmals die Ausstellung besuchen.

Um allen Besucher*innen einen einzigartigen Besuch in der SCHIRN zu ermöglichen, bitten wir Sie, pünktlich zu sein. Bei Verspätungen können wir den Einlas nicht mehr garantieren.

KANN ICH SPONTAN AN DIE KASSE KOMMEN?

Ja, wenn Sie die SCHIRN spontan besuchen möchten, können Sie auch vor Ort an der Kasse Tickets erwerben. Jedoch können wir nicht garantieren, dass Ihr gewünschter Zeitslot verfügbar ist und empfehlen Ihnen daher eine Buchung der Tickets über den Online-Shop.

Wann muss ich mit meinem Zeitticket in der SCHIRN sein?

Die Zeittickets dienen dem regulierten Einlass. Kommen Sie bitte rechtzeitig zum Start Ihres Zeitslots zum Eingang der Ausstellung. Das ausgesuchte Zeitfenster gilt für den tatsächlichen Einlass in die Ausstellung und wird durch unsere SCHIRN-Mitarbeiter*innen durch einen Scan des QR-Codes registriert. Wenn Sie sich z. B. für ein Zeitfenster um 11.30 Uhr entscheiden, sollten Sie sich zu diesem Zeitpunkt am Eingang zur Ausstellung im 1. OG einfinden. Daher bitten wir Sie, genug Zeit für die Garderobe, mögliche Warteschlangen und das Aufsuchen von Sanitäranlagen einzuplanen. Die Dauer Ihres Besuchs ist flexibel und kann sich dementsprechend kurz oder lang gestalten, ganz wie Sie das wünschen. Bitte beachten Sie: Sie können in der Ausstellung verweilen, nicht jedoch nach einer Pause nochmals die Ausstellung besuchen. Um allen Besucher*innen einen einzigartigen Besuch in der SCHIRN zu ermöglichen, bitten wir Sie, pünktlich zu sein. Bei Verspätungen können wir den Einlass nicht mehr garantieren. Ein früherer Einlass ist nicht möglich.

ICH HABE EINE MUSEUMSUFERKARTE

Sie haben ein Anrecht auf Ermäßigung? Inha­ber von Muse­ums­ufer-Card/Ticket, Pres­se­aus­wei­sen, ande­ren Sonder­be­rech­ti­gun­gen sowie Fami­lien mit Kindern (unter 18 Jahren) können sich einen Zeitslot im Online-Shop kostenlos reservieren und vor Ort an der Kasse gegen ein Ticket eintauschen.

Ich habe ein Anrecht auf Ermäßigung

Sie haben ein Anrecht auf Ermä­ßi­gung? Inha­ber von Muse­ums­ufer-Card/Ticket, Pres­se­aus­wei­sen, ande­ren Sonder­be­rech­ti­gun­gen sowie Fami­lien mit Kindern (unter 18 Jahren) können sich einen Zeits­lot im Online-Shop kosten­los reser­vie­ren und vor Ort an der Kasse gegen ein Ticket eintau­schen. Fami­lien- sowie Kombi­ti­ckets sind ausschließ­lich an der Kasse erhält­lich. Wir empfeh­len eine Reser­vie­rung über den Online­-Shop, um sich Ihr gewünsch­tes Zeit­fens­ter zu sichern. Die Reser­vie­run­gen können Sie vor Beginn Ihres Zeit­fens­ters an der Kasse in ein Fami­lien- oder Kombi­ti­cket umwan­deln.

TICKETS FÜR KINDER UND FAMILIEN

Familientickets können an der SCHIRN-Kasse vor Ort gekauft werden. Das Familienticket gilt für ein bis zwei Erwach­sene und deren Kinder bis einschließ­lich 17 Jahren.

Bitte reservieren Sie sich für CHAGALL dafür im Online-Shop ein Zeitfenster. Fami­lien- sowie Kombi­ti­ckets sind ausschließ­lich an der Kasse erhält­lich. Wir empfeh­len eine kostenlose Reser­vie­rung über den Online­-Shop, um sich Ihr gewünsch­tes Zeit­fens­ter zu sichern. Die Reser­vie­run­gen können Sie vor Beginn Ihres Zeit­fens­ters an der Kasse in ein Fami­lien- oder Kombi­ti­cket umwan­deln.

CHAGALL FAMILIENTICKET
28 € Wochenende
24 € Wochentags

GAURI GILL FAMILIENTICKET
20 €

Für die Ausstellung GAURI GILL benötigen Sie keine Zeittickets. Sie können Ihr Familienticket einfach an der Kasse vor Ort kaufen.

ICH MÖCHTE EIN TICKET STORNIEREN

Wir bitten um Verständ­nis, dass Tickets mit spezi­fi­schen Termi­nen vom 14-tägi­gen Wider­spruchs­recht ausge­nom­men sind. Die Zeit­ti­ckets sind damit verbind­lich und für einen nach­träg­li­chen Umtausch, eine Umbu­chung des Zeit­fens­ters und die Erstat­tung des Kauf­prei­ses ausge­schlos­sen.

Es ist es nicht möglich, den Tag oder die Uhrzeit Ihres Chagall Zeittickets nachträglich zu ändern.

ICH MÖCHTE EINE PRIVATE FÜHRUNG BUCHEN

Für Buchung und Anmeldung füllen Sie hier unser Formular aus. Für weitere Fragen schrieben Sie uns unter fuehrungen@schirn.de. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Buchung für eine private Führung keine weiteren Tickets für die Ausstellungen erwerben müssen.

Treffpunkt: Bitte melden Sie sich an der Gruppenkasse im Foyer. Die Ausgabe der Echosysteme für Ihre Gruppe befindet sich auf dem Weg zur Ausstellung im im 1. OG der SCHIRN

Ich komme mit einer Gruppe

Der Treffpunkt für Gruppenbesuche im Rahmen einer gebuchten Führung befindet sich im Foyer. Bitte melden Sie sich dort an der Gruppenkasse. Die Ausgabe der Echosysteme für Ihre Gruppe befindet sich auf dem Weg zur Ausstellung im im 1. OG der SCHIRN. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Buchung für eine private Führung keine weiteren Tickets für die Ausstellungen erwerben müssen.

ICH KOMME MIT EINER SCHULKLASSE

Für Buchung und Anmeldung füllen Sie hier unser Formular aus. Für weitere Fragen schreiben Sie uns an fuehrungen@schirn.de

Bitte melden Sie sich an der Grup­pen­kasse im Foyer. Die Ausgabe der Echo­sys­teme für Ihre Gruppe befin­det sich auf dem Weg zur Ausstel­lung im im 1. OG der SCHIRN.

IST DIE MINISCHIRN GEÖFFNET?

Ja, die MINISCHIRN ist folgendermaßen geöffnet:

FÜR KINDER VON BESUCHERN

Die MINISCHIRN ist an den Wochenenden für Kinder von Ausstellungsbesuchern geöffnet. Der Besuch ist für Kinder von Besuchern mit Ausstellungsticket kostenlos.

ÖFFNUNGS­ZEI­TEN Sams­tag und Sonn­tag 10-18 Uhr
DAUER 90 Minu­ten
EINTRITT FREI Für Kinder von Besu­chern mit aktu­el­lem Ausstel­lungsti­cket
FAN-TICKET 15 € (beinhal­tet 3 Besu­che der MINI­SCHIRN)

KITA, HORT UND GRUNDSCHULE

Die MINISCHIRN ist für Gruppen (Kita, Hort und Grundschule) und nach Anmeldung unter mini@schirn.de wieder geöffnet. Auch Kindergeburtstage können Sie wieder buchen. Wir beraten Sie gern.

ÖFFNUNGS­ZEI­TEN Diens­tag bis Frei­tag 10-14 Uhr
DAUER 90 Minu­ten
GEBÜHR 1 € pro Person, Begleit­per­so­nen frei
WORK­SHOP IM FARB- ODER FORM­LA­BOR 5 € pro Person
TEIL­NEH­MER­ZAHL max. 25 Kinder
BUCHUNG UND ANMEL­DUNG UNTER mini­@schirn.de

BARRIER­FREI IN DIE SCHIRN

Das Park­haus Dom/Römer, sowie die U-Bahn Station Dom/Römer besit­zen einen Fahr­stuhl. Um zum Eingang der SCHIRN zu gelan­gen, können Sie außer­dem die Rampe nutzen, welche um unser SCHIRN CAFÉ BY BADIAS führt.

Um längere Wartezeiten zu vermeiden, wenden Sie sich bitte im Foyer direkt an unseren Infopoint. Unser Team wird Sie bei allen Fragen unterstützen. Dort können Sie auch Ihr Freiticket für die Begleitperson holen.

Alle unsere Ausstel­lun­gen sind barrie­re­frei mit dem Aufzug zu errei­chen. Der Verleih eines Roll­stuhls ist vor Ort möglich. Ebenso stehen Ihnen porta­ble Klap­pho­cker für die Ausstel­lungs­räume bereit.

Eine Behin­der­ten­toi­lette steht Ihnen eben­falls zur Verfü­gung, die mittels Euro­schlüs­sel benutzt werden kann. Falls Sie keinen eige­nen Schlüs­sel besit­zen, steht Ihnen unser freund­li­ches Bewa­chungs­per­so­nal an der Kasse zur Verfü­gung, wie auch für sämt­li­che weite­ren Fragen.

Für Fragen, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an marketing@schirn.de

UPDATE ZU DEN CORONAMASSNAHMEN

Die behördliche Nachweis- und Maskenpflicht sind für Ihren Besuch nicht mehr erforderlich: Sie können die SCHIRN ohne Nachweis einer Impfung, Genesung oder eines negativen Corona-Tests und ohne Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes besuchen. Als Vorsorgemaßnahme können Sie während Ihres Besuchs selbstverständlich gern weiterhin einen Mund-Nasen-Schutz tragen. Wir freuen uns auf Sie!

ICH HABE NOCH WEITERE FRAGEN

Bei weite­ren Fragen melden Sie sich gerne unter marketing@SCHIRN.de. Wir danken für Ihr Verständ­nis, dass es aufgrund der zahl­rei­chen Anfra­gen derzeit zu Verzö­ge­run­gen bei der Beant­wor­tung Ihrer Anfra­gen kommen kann.